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基礎資料 |
職能: 為九龍及新界,包括大嶼山、長洲及大部分離島供應電力 地址: 九龍深水埗福華街 215 號深水埗中心7樓 電話: 2728 8333 (24小時緊急服務熱線) 2761 5555 (房屋署熱線) 電郵: datacentre@clp.com.hk 網站: https://www.clp.com.hk/ |
搬入申清用戶轉名/承接帳戶(更改用戶權)
•新供电地址’身份證明文件、買更合約或租約副本 •於網上遞交申請並上傅文件 •按金以用宅H而訂定,一般是以帳戶60天的預期最高電費作準 •簽妥買賣合約或租約便可提出申請 |
搬走 – 結束帳戶 取回按金
•終止日期後的5個工作天收到月結單,扣除後5個工作天內以支票或电子轉賬退回按金餘額 •預早最少2個工作天前於绸上申請 |
關於中電
中電集團(英語:CLP Group;簡稱:中電)於1901年在香港註冊成立,當時名為中華電力有限公司(China Light & Power Company Syndicate),是香港兩家電力供應商之一(另一家為香港電燈),負責供電予九龍、新界(包括附近的小島嶼)及離島(南丫島及蒲台島除外),也是這些地區唯一的電力供應商。
中電是香港最大的電力公司。中電目前是亞太區其中一個重要的能源行業營運商,業務發展至中國大陸、台灣、澳洲、印度、東南亞,參與超過60項投資。
中電控股有限公司(港交所:2、OTCBB:CLPHY,CLP Holdings Limited)是中電集團的控股公司,在香港聯合交易所上市。
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為甚麼開設電力帳戶需要繳交按金?
由於客戶是先用電後付款,因此公司需要收取按金,作為帳戶的保證金。當帳戶被終止後,此按金將用以抵銷未付的費用。根據本公司《供電則例》,按金金額不會超過60天的最高電費金額。
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按金金額如何釐定?
中電可在供電前或供電後不時要求客戶繳付一項或多項按金,以作為該賬戶所需繳付電費的保證金。按金的金額由中電按賬戶的用電量而訂定,一般不會超過該賬戶為期60天內預期的最高電費。
對於新開設的賬戶,由於未有實際用電量作參考,我們會根據客戶申請電力時所報的樓宇面積,初步釐定按金金額 。不過,金額會根據該賬戶日後的實際用電情況,不時檢討。
自動轉脹可以比少d按金
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已提交終止賬戶申請 退還按金
你會在選定的終止日期後約5個工作天收到總結賬單。
總結賬單的發送方式會按你提交申請終止賬戶時所選的方法發送(以電郵或郵遞)。 -
沒有申請終止賬戶但收到總結賬單
有新客戶在你現有的供電地址提交供電申請。
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如何申請退還按金
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如為已離世的註冊客戶辦理退還按金手續,請預備以下所需文件