註冊放盤

中華電力 (中電)

中華電力
基礎資料
職能: 為九龍及新界,包括大嶼山、長洲及大部分離島供應電力
地址:    九龍深水埗福華街 215 號深水埗中心7樓
電話:  2728 8333 (24小時緊急服務熱線)  2761 5555  (房屋署熱線)
電郵: datacentre@clp.com.hk
網站: https://www.clp.com.hk/

搬入申清用戶轉名/承接帳戶(更改用戶權)

•新供电地址’身份證明文件、買更合約或租約副本
•於網上遞交申請並上傅文件
•按金以用宅H而訂定,一般是以帳戶60天的預期最高電費作準
•簽妥買賣合約或租約便可提出申請

搬走 – 結束帳戶 取回按金

•終止日期後的5個工作天收到月結單,扣除後5個工作天內以支票或电子轉賬退回按金餘額
•預早最少2個工作天前於绸上申請

關於中電

中電集團(英語:CLP Group;簡稱:中電)於1901年在香港註冊成立,當時名為中華電力有限公司(China Light & Power Company Syndicate),是香港兩家電力供應商之一(另一家為香港電燈),負責供電予九龍新界(包括附近的小島嶼)及離島南丫島蒲台島除外),也是這些地區唯一的電力供應商。

中電是香港最大的電力公司。中電目前是亞太區其中一個重要的能源行業營運商,業務發展至中國大陸、台灣、澳洲、印度、東南亞,參與超過60項投資。

中電控股有限公司港交所2OTCBBCLPHY,CLP Holdings Limited)是中電集團的控股公司,在香港聯合交易所上市。

  1. 為甚麼開設電力帳戶需要繳交按金?

    由於客戶是先用電後付款,因此公司需要收取按金,作為帳戶的保證金。當帳戶被終止後,此按金將用以抵銷未付的費用。根據本公司《供電則例》,按金金額不會超過60天的最高電費金額。

  2. 按金金額如何釐定?

    中電可在供電前或供電後不時要求客戶繳付一項或多項按金,以作為該賬戶所需繳付電費的保證金。按金的金額由中電按賬戶的用電量而訂定,一般不會超過該賬戶為期60天內預期的最高電費。

    對於新開設的賬戶,由於未有實際用電量作參考,我們會根據客戶申請電力時所報的樓宇面積,初步釐定按金金額 。不過,金額會根據該賬戶日後的實際用電情況,不時檢討。

    自動轉脹可以比少d按金

  3. 已提交終止賬戶申請 退還按金

    你會在選定的終止日期後約5個工作天收到總結賬單。
    總結賬單的發送方式會按你提交申請終止賬戶時所選的方法發送(以電郵或郵遞)。

  4. 沒有申請終止賬戶但收到總結賬單

    有新客戶在你現有的供電地址提交供電申請。

  5. 如何申請退還按金

    網上申請更快取回按金。(只限同名退還)
    網上申請
    你可以透過以下方式辦理退還按金手續,請預備以下所需文件:
    所有按金收據正本;
    註冊客戶的香港身分證或香港商業登記證副本(如適用);
    如採用「銀行自動入賬」,請提供你入賬銀行的戶口存摺副本(只需印有銀行戶口持有人名字和號碼的內頁)或銀行月結單副本。
    如採用「轉數快」(取回港幣10,000 或以下的餘款),請提供你入賬戶口的副本(只需印有銀行戶口持有人名字和「轉數快」資料例如 : 手機號碼或電郵地址)。
    如退回按金給第三者,則需填寫及遞交退還按金申請表(表格L) (PDF)。

  6. 如為已離世的註冊客戶辦理退還按金手續,請預備以下所需文件

    申請途徑
    親身  親臨客戶服務中心
    電話  致電客戶服務熱線

    郵寄  以掛號郵件寄至九龍紅磡海逸道8號3樓中華電力有限公司賬項及信貸管理處
    備註:這是後勤辦事處,有關按金事宜並不能在此查詢或辦理

    在收到有關文件後約5個工作天內處理你的申請。
    若果你最近曾以下列方式繳費,請預留時間以確認入賬及處理發還按金餘額事宜:
    繳費靈或銀行:入賬需時2個工作天
    支票:入賬需時8個工作天
    自動轉賬或信用卡自動轉賬:入賬需時5個工作天
    轉數快:入賬需時2個工作天

上一篇文章

屋宇署

下一篇文章

港燈電力

比較列表

比較