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Departamento de Higiene Alimentaria y Ambiental (FEHD)

食物環境衞生署

Información básica

Funciones:  Manejar temas como higiene alimentaria, licencias, seguridad alimentaria, aires acondicionados que gotean, intoxicación alimentaria, cadáveres de animales, licencias, saneamiento, mataderos, mercados, baños, entierros, vendedores ambulantes, plagas y ratas, etc.
DIRECCIÓN:   Décimo piso, edificio de servicios municipales de Sheung Wan, 345 Queen's Road Central, Hong Kong
Teléfono:  2868 0000 24 horas
correo electrónico:  consultas@fehd.gov.hk
sitio web: https://www.fehd.gov.hk

¿Cómo reportar al FEHD?

¿Cómo reportar al FEHD?

Puede llamar al Centro de Atención Telefónica 1823 para hacer sugerencias, consultas o quejas. El Centro gestionará su caso o lo remitirá a nosotros o a los departamentos gubernamentales pertinentes (incluido el Departamento de Higiene Alimentaria y Ambiental).DepartamentoDepartamento de Asuntos Internos de la Fuerza de Policía de Hong KongDepartamentoy la protección del medio ambienteDepartamentoetc.) para dar seguimiento.
Además, si el asunto involucra a la policía, puede comunicarse directamente con la policía al 2860 2973.
También puede llamar al Departamento de Higiene Alimentaria y Ambiental en horario de oficina.DepartamentoSugerencias o consultas de la Oficina de Licencias para la Venta de Bebidas Alcohólicas:

Subsecretario de la Junta de Licencias para la Venta de Bebidas Alcohólicas de la Isla de Hong Kong y las Islas Ultramarinas
Teléfono: 2879 5779 / 2879 5728
Subsecretario, Junta de Licencias para la Venta de Bebidas Alcohólicas, Región de Kowloon
Teléfono: 2729 1293 / 2729 1237
Subsecretario, Junta de Licencias para la Venta de Bebidas Alcohólicas, Región de Nuevos Territorios
Teléfono: 3183 9220 / 3183 9255
Forma escrita
Correo electrónico (Dirección de correo electrónico:consultas@fehd.gov.hk)
Su correo electrónico será recibido por el centro de llamadas 1823. El centro procesará su correo electrónico, incluido el envío del caso a nosotros o a los departamentos gubernamentales pertinentes para su seguimiento.
Por correo a la Oficina de Licencias de Licores del Departamento de Higiene Alimentaria y Ambiental

Isla de Hong Kong e islas periféricas
8.º piso, Edificio de Servicios Municipales de Lockhart Road, 225 Hennessy Road, Wan Chai, Hong Kong
Subsecretario, Junta de Licencias para la Venta de Bebidas Alcohólicas
Fax: 2507 2964
Kowloon
4.º piso, Edificio de Servicios Municipales de la calle Pei Ho, 333 Ki Lung Street, Sham Shui Po, Kowloon
Subsecretario, Junta de Licencias para la Venta de Bebidas Alcohólicas
Fax: 3146 5319
Nuevos Territorios
4.º piso, Complejo Tai Po, calle Heung Sze Wui n.° 8, Tai Po, Nuevos Territorios
Subsecretario, Junta de Licencias para la Venta de Bebidas Alcohólicas
Fax: 2606 3350

Línea directa de denuncia de FEHD

Línea directa de denuncia de FEHD

Línea directa: ☎2868 0000 o ☎1823 (ambas son líneas directas de 24 horas, respondidas por "1823")
Formulario Electrónico: Formulario Electrónico (El formulario electrónico es procesado por "1823")
Fax: 2869 0169
Dirección: Sede del Departamento de Higiene Alimentaria y Ambiental, 44.º piso, Queensway. Oficinas gubernamentales, 66 Queensway, Hong Kong.

Quejas sobre basura del Departamento de Higiene Alimentaria y Ambiental

Quejas sobre basura del Departamento de Higiene Alimentaria y Ambiental

PuedeCentro de llamadas 1823, hacer sugerencias, consultas o quejas, y el Centro manejará su caso o lo remitirá a nosotros o a los departamentos gubernamentales pertinentes (incluido el Departamento de Higiene Alimentaria y Ambiental, la Fuerza de Policía de Hong Kong, el Departamento del Interior y el Departamento de Protección Ambiental, etc.) para su seguimiento.

¿A qué hora cobra las tarifas el Departamento de Higiene Alimentaria y Ambiental?

¿A qué hora cobra las tarifas el Departamento de Higiene Alimentaria y Ambiental?

De lunes a viernes: 8:45 a. m. a 1:00 p. m. 2:00 p. m. a6 p.m.
Sábados, domingos y festivos: descansar

¿A quién debo contactar si hay intoxicación alimentaria o animales muertos?

¿A quién debo contactar si hay intoxicación alimentaria o animales muertos?

Oficina de guardia (Isla de Hong Kong e islas periféricas) (24 horas) 2571 7270
Sala de guardia (Región de Kowloon) (24 horas) 2394 6957
Sala de guardia (Nuevos Territorios) (24 horas) 2424 0853

¿Puedo tirar muebles en un punto de basura?

Para desechar muebles grandes desechados (como mesas de comedor, estanterías, colchones, etc.), siga estos pasos:

Comprar etiquetas especiales:Cada pieza de desecho voluminoso debe llevar una etiqueta especial de la Agencia de Protección Ambiental. Cada etiqueta cuesta 11 yuanes y se puede adquirir en los puntos de recogida designados.
Etiqueta:Coloque la etiqueta de forma segura en el desecho, asegurándose de que sea claramente visible.

Acuerdos de disposición:
Barrio residencial:Deposite los residuos etiquetados en los puntos públicos de recogida de residuos.
Estación de basura de la Agencia de Protección Ambiental:Lleva los residuos directamente al vertedero para su eliminación.
Otras ubicaciones designadas:Deseche de acuerdo con las regulaciones locales.
Servicio de recogida con cita previa (opcional): Si no puede retirar los residuos usted mismo, puede ponerse en contacto con la Agencia de Protección Ambiental o las agencias pertinentes para concertar una cita de recogida puerta a puerta por un coste adicional.
Reciclar o donar:Si sus muebles aún se pueden utilizar, considere donarlos o contactar una agencia de reciclaje.

Aviso:
Asegúrese de que los residuos no obstruyan los caminos ni los espacios públicos.
La eliminación sin etiqueta puede resultar en una multa.

Basura generalCómo cargar

垃圾

El cargo es $0.11 por litro.

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