民政事務總署

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विषयसूची

मूल जानकारी

कार्य: सरकार की नीतियों को समय के साथ तालमेल रखने में सक्षम बनाना। संपत्ति लाभार्थियों को सहायता सेवाएं प्रदान करना। भवन प्रबंधन उपायों को लागू करें। व्यवसाय को बढ़ावा देने के लिए गेमिंग केंद्रों, पुरस्कार-आधारित मनोरंजन खेलों, सार्वजनिक नृत्य हॉल, लॉटरी गतिविधियों, महजोंग/तिन काऊ, ताई बो ना और प्रतियोगिताओं के लिए लाइसेंस जारी करना।

पता: जिला कार्यालय
टेलीफ़ोन: 2835 2500
ई-मेल: hadgen@had.gov.hk
वेबसाइट: https://www.had.gov.hk/

प्रमुख कार्य

सरकार और जनता के बीच संचार के चैनलों को मजबूत करना; सरकार के उद्देश्यों, नीतियों और सेवाओं को जनता को समझाना; जनता के विचारों और अपेक्षाओं को एकत्रित करना, उनका मूल्यांकन करना और सरकार के समक्ष प्रस्तुत करना ताकि सरकार की नीतियों को समय के अनुरूप ढाला जा सके।
जिला प्रबंधन समिति के माध्यम से यह क्षेत्र में विभिन्न सरकारी सेवाओं और सार्वजनिक सुविधा परियोजनाओं के कार्यान्वयन का समन्वय करता है।
जिला परिषदों और देखभाल टीमों के कार्य के माध्यम से जनता की बेहतर सेवा करना।
नागरिकों को आपसी सहायता की पड़ोसी भावना विकसित करने के लिए सामुदायिक निर्माण गतिविधियों में भाग लेने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है।
आपातस्थितियों और प्राकृतिक आपदाओं के दौरान और बाद में, नागरिकों को सतर्क करने, अस्थायी आश्रय प्रदान करने तथा विभिन्न सहायता सेवाओं और अनुवर्ती कार्यों का समन्वय करने में सहायता करें।
मुख्यभूमि और जातीय अल्पसंख्यकों से आने वाले नए लोगों को सरकार द्वारा प्रदान की जाने वाली सहायता सेवाओं की निगरानी और मूल्यांकन करना, ताकि उन्हें यथाशीघ्र हांगकांग के समाज में एकीकृत किया जा सके।
जनता के रहने के माहौल को बेहतर बनाने के लिए जिला स्तर पर छोटे-मोटे कार्य करना और भवन प्रबंधन उपायों को लागू करना; यह सुनिश्चित करना कि होटल, क्लब, बेडस्पेस अपार्टमेंट और कराओके प्रतिष्ठान सुरक्षा मानकों को पूरा करते हैं; और व्यापार को बढ़ावा देने के लिए मनोरंजन मशीन केंद्रों, पुरस्कार विजेता मनोरंजन, सार्वजनिक नृत्य हॉल, लॉटरी गतिविधियों, महजोंग/तिन काऊ, ताई बो ना और प्रतियोगिताओं के लिए लाइसेंस जारी करना।
संपत्ति लाभार्थियों को सहायता सेवाएं प्रदान करना।

सेवा स्तर सुनिश्चित करें

सेवा वातावरण

विभाग जनता को स्वच्छ, व्यवस्थित और सुव्यवस्थित वातावरण में विनम्र और कुशल सेवाएं प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध है।

प्रदर्शन की निगरानी

गृह निदेशक निर्धारित लक्ष्यों के सापेक्ष उपरोक्त सेवाओं के निष्पादन की निगरानी करेंगे।

नागरिकों की भूमिकाएं और निवारण के अधिकार

विभाग उपरोक्त सेवाओं पर टिप्पणियां और सुझाव देने के लिए आम जनता का स्वागत करता है। हमारा स्टाफ जनता की सेवा के लिए हर संभव प्रयास करेगा। यदि हमारी सेवाएं वादा किए गए उद्देश्यों को पूरा करने में विफल रहती हैं, तो जनता के सदस्यों को हमसे शीघ्र और विस्तृत स्पष्टीकरण मांगने का अधिकार है। नागरिक निम्नलिखित माध्यमों से अनुरोध कर सकते हैं:

संबंधित पर्यवेक्षक से मिलें; या
संबंधित जिला अधिकारी को लिखें।

साधारण मौखिक शिकायतों का त्वरित निपटारा किया जाएगा। अधिक जटिल लिखित शिकायतों के लिए कम से कम 10 दिनों के भीतर प्रारंभिक प्रतिक्रिया दी जाएगी।

यदि किसी आम नागरिक को लगता है कि उनकी शिकायत का उचित तरीके से निपटारा नहीं किया गया है, तो वे गृह मामलों के निदेशक के समक्ष अपील कर सकते हैं। सम्पर्क विवरण इस प्रकार हैं:

डाक पता: गृह मामले विभाग, 29/एफ, साउथर्न सेंटर, 130 हेनेसी रोड, वान चाई, हांगकांग
फैक्स नंबर: 2834 7649
मेल पता: hadgen@had.gov.hk

अधिक जानकारी का अनुरोध कैसे करें

हमारे टेलीफोन पूछताछ केंद्र (टेलीफोन: 2835 2500) और गृह मामले पूछताछ केंद्र के कर्मचारी जनता को हमारी सेवाओं के बारे में अधिक जानकारी देने में प्रसन्न होंगे।

नागरिक हमारी वेबसाइट पर भी जा सकते हैं ( http://www.had.gov.hk ) हमारे विभाग के बारे में अधिक जानकारी के लिए कृपया हमसे संपर्क करें।

भवन प्रबंधन

भवन प्रबंधन अध्यादेश (कैप. 344)

आपूर्ति, वस्तुओं और सेवाओं की खरीद के लिए अभ्यास संहिता

भवन प्रबंधन में सर्वोत्तम अभ्यास

मालिक निगम का गठन

भवन प्रबंधन सहायता सेवाएँ

शिक्षा एवं संवर्धन गतिविधियाँ

हांगकांग निजी भवन कंप्यूटर डेटाबेस

फॉर्म/टेम्पलेट्स

संपत्ति प्रबंधन सेवा प्राधिकरण

मूल जानकारी

कार्य: संपत्ति प्रबंधन सेवा विनियम (कैप. 626) संपत्ति प्रबंधन सेवा प्राधिकरण (प्राधिकरण) के कार्यों और संचालन को निर्धारित करता है। लाइसेंसिंग प्रणाली के माध्यम से संपत्ति प्रबंधन सेवाओं को विनियमित करना, संपत्ति प्रबंधन कंपनियों और व्यवसायियों की अखंडता को बढ़ावा देना, और संपत्ति प्रबंधन उद्योग की व्यावसायिक स्थिति को बढ़ाना।

पता: कमरा 806-8, 8/एफ, दाह सिंग फाइनेंशियल सेंटर, 248 क्वीन्स रोड ईस्ट, वान चाई, हांगकांग
टेलीफ़ोन: 3696 1111
ई-मेल: enquiry@pmsa.org.hk
वेबसाइट: https://www.pmsa.org.hk/tc/

न्यू टेरिटरीज़ के गांव के घरों को कर भुगतान से छूट दी गई

परिचय

रेटिंग अध्यादेश (कैप 116) की धारा 36(3) के तहत, गृह मामलों के निदेशक, मुख्य कार्यकारी से प्रत्यायोजित शक्ति के तहत, धारा 36(1)(सी) में निर्दिष्ट स्थानों के बाहर स्थित किसी भी वास्तविक गांव के घर को दरों से छूट दे सकते हैं।

पात्रता

सामान्यतः, न्यू टेरिटरीज़ के मूल निवासियों या उनके निकटतम परिवार के सदस्यों को उनके वास्तविक ग्रामीण घरों के लिए कर का भुगतान करने से छूट दी जाती है।

वर्तमान न्यू टेरिटरीज़ दर छूट नीति के अनुसार, "स्वदेशी निवासी" से तात्पर्य उन व्यक्तियों से है जिनके पैतृक पूर्वज 1898 में हांगकांग के न्यू टेरिटरीज़ (न्यू कॉव्लून को छोड़कर) के मूल गांवों के निवासी थे। "निकटतम परिवार के सदस्य" से तात्पर्य माता-पिता, दादा-दादी, पति या पत्नी, बच्चों और भाई-बहनों के साथ-साथ पति या पत्नी के माता-पिता, दादा-दादी से है।

आवेदन विधि

मौजूदा गांव का घर

आवेदकों को "न्यू टेरिटोरीज़ विलेज हाउस के लिए दरों के भुगतान से छूट के लिए आवेदन पत्र" पूरा करना होगा [इसे डाउनलोड करने यहाँ क्लिक करें] और फिर इसे आवश्यक सहायक दस्तावेजों के साथ भेजेंजिला कार्यालय. संबंधित फॉर्म यहां उपलब्ध हैंनागरिक मामले परामर्श केंद्रअनुरोध।

आवेदक निम्नलिखित फॉर्म भी भर सकते हैं:स्प्रेडशीट, और प्रासंगिक सहायक दस्तावेज़ अपलोड करें।

दरों में छूट के लिए मानदंड और आवेदन प्रक्रियाओं के लिए, कृपया "न्यू टेरिटरीज़ विलेज हाउस के लिए दरों में छूट के लिए आवेदन पर दिशानिर्देश" देखें [इसे डाउनलोड करने यहाँ क्लिक करें].

नया गांव का घर

नवनिर्मित ग्राम आवासों से तात्पर्य उन ग्राम आवासों से है जो वर्तमान में "संतुष्टि पत्र" या "कब्जे पर अनापत्ति पत्र" के लिए आवेदन कर रहे हैं। यदि आवेदक ने उस क्षेत्र के भूमि कार्यालय में "निर्माण पूर्णता रिपोर्ट" (सीई/4 या सीई/5) या अन्य पूर्णता घोषणा दस्तावेज प्रस्तुत किए हैं जहां गांव का घर स्थित है, तो उसे "नए क्षेत्रों में नव निर्मित गांव के घरों के लिए दरों के भुगतान से छूट के लिए आवेदन पत्र" पूरा करना होगा।इसे डाउनलोड करने यहाँ क्लिक करें] और फिर इसे आवश्यक सहायक दस्तावेजों के साथ भेजेंजिला कार्यालय. प्रासंगिक प्रपत्र सामान्यतः "निर्माण पूर्णता रिपोर्ट" या अन्य पूर्णता घोषणा दस्तावेज प्राप्त होने पर ही संबंधित जिला भूमि प्रशासन कार्यालय द्वारा वितरित किए जाएंगे। यदि आप अतिरिक्त आवेदन पत्र प्राप्त करना चाहते हैं, तो कृपया हमारे दर छूट अनुभाग से 3586 2687 या 3586 2493 पर संपर्क करें।

दरों में छूट के लिए मानदंड और आवेदन प्रक्रियाओं के लिए, कृपया “नए क्षेत्रों में नवनिर्मित ग्राम घरों के लिए दरों में छूट के लिए आवेदन पर दिशानिर्देश” देखें।इसे डाउनलोड करने यहाँ क्लिक करें].

लाइसेंसिंग प्राधिकरण का कार्यालय

परिचय

गृह मंत्रालय के अंतर्गत लाइसेंसिंग कार्यालय, लाइसेंसिंग नियमों को लागू करने के लिए जिम्मेदार है। विविध लाइसेंस अध्यादेश(अध्याय 114), जुआ अध्यादेश(अध्याय 148), होटल और गेस्टहाउस आवास अध्यादेश(अध्याय 349), क्लब (परिसर की सुरक्षा) अध्यादेश(अध्याय 376), मनोरंजन खेल केंद्र अध्यादेश(अध्याय 435), बेडस्पेस अपार्टमेंट अध्यादेश (अध्याय 447) और कराओके प्रतिष्ठान अध्यादेश (अध्याय 573)

यदि आपके पास कोई टिप्पणी, पूछताछ या बिना लाइसेंस वाले परिचालन की रिपोर्ट है, तो कृपया निम्नलिखित तरीकों से हमसे संपर्क करें:

वर्ग	टेलीफ़ोन	फैक्स	पता
होटल, क्लब, बेडस्पेस अपार्टमेंट और कराओके प्रतिष्ठानों के लाइसेंस पर पूछताछ	(852) 2881 7034	(852) 2894 8343	4/एफ, ताइकू वान रोड, ताइकू शिंग, हांगकांग
होटलों, क्लबों, बेडस्पेस अपार्टमेंटों और कराओके प्रतिष्ठानों के बिना लाइसेंस के संचालन पर रिपोर्टिंग	(852) 2881 7498	(852) 2504 5805	4/एफ, ताइकू वान रोड, ताइकू शिंग, हांगकांग
मनोरंजन खेल केंद्र लाइसेंस और पुरस्कार के साथ मनोरंजन खेल लाइसेंस के बारे में पूछताछ	(852) 2116 5230	(852) 2511 3860	रूम 2503-05, 25/एफ, एआईए टॉवर, 183 इलेक्ट्रिक रोड, नॉर्थ पॉइंट, हांगकांग
लॉटरी लाइसेंस के बारे में पूछताछ	(852) 3521 1496 / (852) 2117 3798
महजोंग / टिन काऊ लाइसेंस के बारे में पूछताछ	(852) 2117 3798
पब्लिक डांस हॉल लाइसेंस और ताइपा लाइसेंस के बारे में पूछताछ	(852) 2117 3982
व्यवसाय को बढ़ावा देने के लिए प्रतिस्पर्धा लाइसेंस के बारे में पूछताछ	(852) 3521 1496 / (852) 2117 3798

वेबसाइट: www.hadla.gov.hk
ई-मेल: hadlaenq@had.gov.hk

चीनी चैरिटी फंड और विशेष सहायता फंड

परिचय

चीनी चैरिटी फंड और विशेष राहत कोष का उद्देश्य प्राकृतिक आपदाओं या दुर्घटनाओं के कारण तत्काल जरूरत वाले हांगकांग निवासियों को आपातकालीन सहायता प्रदान करना है। चीनी चैरिटी फंड जरूरतमंद चीनी परिवारों/व्यक्तियों को सहायता प्रदान करता है, जबकि विशेष सहायता कोष गैर-चीनी परिवारों/व्यक्तियों के लिए है। सभी आवेदनों की संबंधित जिला कार्यालय द्वारा जांच की जाएगी ताकि आवेदकों द्वारा सामना की जा रही वित्तीय कठिनाई का आकलन किया जा सके।

आवेदन विधि

स्थानीय घटनाओं से प्रभावित लोग अपने स्थानीय जिला कार्यालय में आवेदन प्रस्तुत कर सकते हैं। पूछताछ के लिए कृपया संबंधित जिला कार्यालय से संपर्क करें। कृपया यहाँ क्लिक करेंप्रत्येक जिले में नागरिक मामलों के परामर्श केन्द्रों के पते और टेलीफोन नंबर देखें। हांगकांग के बाहर आपदाओं में गंभीर रूप से घायल या मारे गए हांगकांग निवासियों से संबंधित आवेदन आव्रजन विभाग के माध्यम से गृह मामलों के विभाग को प्रस्तुत किए जाने चाहिए।

अन्य भाषाएं

बहासा इंडोनेशिया	हिन्दी	नेपाली
पंजाबी	तागालोग	थाई
उर्दू	वियतनामी