चाइना लाइट एंड पावर कॉर्पोरेशन (सीएलपी)

चूंकि उपभोक्ता बिजली का उपयोग करने के बाद भुगतान करते हैं, इसलिए कंपनी को खाते के लिए सुरक्षा जमा के रूप में एक राशि जमा करनी होती है। इस जमा राशि का उपयोग आपके खाते के समाप्त होने पर किसी भी बकाया शुल्क की भरपाई के लिए किया जाएगा। हमारी कंपनी के "विद्युत विनियम" के अनुसार, जमा राशि 60 दिनों के लिए अधिकतम बिजली शुल्क से अधिक नहीं होगी।

सीएलपी समय-समय पर ग्राहकों से विद्युत आपूर्ति से पहले या बाद में एक या अधिक जमाराशि जमा कराने की मांग कर सकता है, जो उस खाते के लिए आवश्यक विद्युत शुल्क के भुगतान हेतु सुरक्षा के रूप में काम आएगी। जमा की राशि खाते की बिजली खपत के आधार पर सीएलपी द्वारा निर्धारित की जाती है और आमतौर पर 60 दिन की अवधि के भीतर खाते के अपेक्षित अधिकतम बिजली बिल से अधिक नहीं होगी।

नए खोले गए खातों के लिए, चूंकि संदर्भ के रूप में कोई वास्तविक बिजली खपत नहीं है, इसलिए हम प्रारंभिक रूप से बिजली के लिए आवेदन करते समय ग्राहक द्वारा बताए गए भवन क्षेत्र के आधार पर जमा राशि का निर्धारण करेंगे। हालाँकि, भविष्य में खाते के वास्तविक बिजली उपयोग के आधार पर समय-समय पर राशि की समीक्षा की जाएगी।

स्वचालित मुद्रास्फीति से कम जमा बचत हो सकती है

आपके द्वारा चयनित समाप्ति तिथि के लगभग 5 व्यावसायिक दिनों के बाद आपको सारांश चालान प्राप्त होगा।
अंतिम विवरण उसी विधि से भेजा जाएगा जिसे आपने अपना खाता समाप्त करने के लिए आवेदन प्रस्तुत करते समय चुना था (ईमेल या डाक द्वारा)।

एक नया ग्राहक आपके मौजूदा विद्युत आपूर्ति पते पर विद्युत आपूर्ति के लिए आवेदन प्रस्तुत करता है।

अपनी जमा राशि शीघ्र वापस पाने के लिए ऑनलाइन आवेदन करें। (केवल समान नाम के लिए धन वापसी)
ऑनलाइन आवेदन
आप निम्न तरीकों से जमा राशि वापसी के लिए आवेदन कर सकते हैं। कृपया निम्नलिखित आवश्यक दस्तावेज़ तैयार करें:
सभी जमा रसीदों की मूल प्रतियां;
पंजीकृत ग्राहक के हांगकांग पहचान पत्र या हांगकांग व्यापार पंजीकरण प्रमाणपत्र की एक प्रति (यदि लागू हो);
यदि अपनाया गयास्वचालित बैंक जमाकृपया अपने बैंक खाते की पासबुक की एक प्रति (केवल अंदर वाला पृष्ठ जिस पर बैंक खाताधारक का नाम और संख्या मुद्रित हो) या अपने बैंक स्टेटमेंट की एक प्रति प्रदान करें।
यदि अपनाया गयाएफपीएस(HKD10,000 या उससे कम की शेष राशि निकालने के लिए), कृपया अपने बैंक खाते के विवरण की एक प्रति प्रदान करें (केवल बैंक खाता धारक के नाम और FPS जानकारी जैसे मोबाइल नंबर या ईमेल पते के साथ)।
यदि आप किसी तीसरे पक्ष को जमा राशि वापस करना चाहते हैं, तो आपको फॉर्म भरकर जमा करना होगाजमा वापसी आवेदन प्रपत्र(फॉर्म एल) (पीडीएफ).

आवेदन विधि
स्वयंग्राहक सेवा केन्द्र
फोन कॉलग्राहक सेवा हॉटलाइन

पंजीकृत डाक द्वारालेखा और ऋण प्रबंधन कार्यालय, चाइना लाइट एंड पावर हांगकांग लिमिटेड, 3/एफ, 8 लगुना एवेन्यू, हंग होम, कॉव्लूनप्राप्त करें
नोट: यह बैक ऑफिस है। यहां जमा से संबंधित मामलों की जांच या प्रक्रिया नहीं की जा सकती।

प्रासंगिक दस्तावेज प्राप्त करने के बाद5 कार्य दिवसआपके आवेदन पर 24 घंटे के भीतर कार्रवाई की जाएगी।
यदि आपने हाल ही में निम्नलिखित तरीकों से भुगतान किया है, तो कृपया भुगतान की पुष्टि और शेष जमा राशि की वापसी के लिए समय दें:
पीपीएस या बैंक: आपके खाते में धनराशि जमा करने में 2 कार्य दिवस लगते हैं
चेक जमा होने में 8 कार्य दिवस लगेंगे
स्वचालित स्थानांतरण या क्रेडिट कार्ड स्वचालित स्थानांतरण: आपके खाते में राशि जमा होने में 5 कार्य दिवस लगते हैं
एफपीएस: आपके खाते में धनराशि जमा करने में 2 कार्य दिवस लगते हैं