中国電力（CLP）

顧客は電気を使用した後に料金を支払うため、会社は口座の保証金として預かり金を徴収する必要があります。このデポジットは、アカウントが終了したときに未払いの料金を相殺するために使用されます。当社「電気規程」により、保証金は60日間の最大電気料金を超えないものとします。

CLP は、当該口座に必要な電気料金の支払いの担保として、電力供給の前または後に顧客に 1 つ以上の保証金の支払いを要求する場合があります。デポジットの金額は、アカウントの電力消費量に基づいて CLP によって決定され、通常は 60 日間の期間内にアカウントに予想される最大電気料金を超えることはありません。

新規開設口座につきましては、参考となる実際の電気使用量がございませんので、電気申込時にお客さまから申告いただいた建物面積をもとに仮に保証金の金額を決定させていただきます。ただし、今後のアカウントの実際の電気使用量に基づいて、金額は随時見直されます。

自動膨張により預金を節約できる

選択した解約日から約 5 営業日後に概要請求書が届きます。
最終明細書は、アカウント解約申請時に選択した方法（メールまたは郵送）で送信されます。

新規のお客様が、既存の電力供給住所に電力供給の申し込みを提出します。

オンラインで申請すると、保証金がより早く返金されます。 （同一名義の場合のみ返金）
オンラインで申し込む
預り金の払い戻しは以下の方法で申請できます。必要書類をご用意ください。
すべての預金領収書の原本。
登録された顧客の香港身分証明書または香港事業登録証明書（該当する場合）のコピー。
採用された場合自動銀行預金銀行口座通帳のコピー（口座名義人の名前と番号が印刷されている内側のページのみ）または銀行取引明細書のコピーをご提供ください。
採用された場合FPs（HKD10,000以下の残高を引き出す場合）銀行口座明細書のコピー（銀行口座名義人名と携帯電話番号やメールアドレスなどのFPS情報のみが記載されているもの）をご提供ください。
第三者に保証金を返還する場合は、記入して提出する必要があります。預かり金払戻し申請書（フォームL）（PDF）。

応募方法
直接カスタマーサービスセンター
電話カスタマーサービスホットライン

書留郵便で会計および信用管理オフィス、China Light and Power Hong Kong Limited、3/F、8 Laguna Avenue、Hung Hom、Kowloon受け取る
注意：こちらはバックオフィスです。入金に関するお問い合わせや手続きはここで行うことはできません。

関係書類を受け取った後5営業日ご申請は24時間以内に処理されます。
以下の方法で最近お支払いいただいた場合は、お支払いの確認と残金の返金に時間がかかる場合があります。
PPSまたは銀行：口座への入金には2営業日かかります
小切手: 入金まで8営業日
自動振替またはクレジットカード自動振替：口座に入金されるまで5営業日かかります
FPS: 口座への入金には2営業日かかります