इस्टेट एजंट्स अथॉरिटी

प्रमाणपत्राच्या स्वरूपाचे वर्णन
सध्याचे परवाना प्रमाणपत्र हे कायदेशीर परिणाम असलेले कायदेशीर दस्तऐवज आहे आणि ते एजंट प्रमाणपत्राने बदलले जाऊ शकत नाही.
रिअल इस्टेट एजंट परवाना हा व्यवसायिकांची ओळख एकत्रित करण्यासाठी, परवानाधारकांची प्रथा सुलभ करण्यासाठी आणि ग्राहकांद्वारे ओळख पटविण्यासाठी आहे आणि हा एक पूरक व्यवस्थापन उपाय आहे.
परिधान आवश्यकता
पर्यायी: एजंट बॅज न घातल्याने उल्लंघन होत नाही.
व्यावहारिक सूचना:
ग्राहक सामान्यतः व्यावसायिकांना त्यांची ओळख त्वरित प्रदर्शित करण्यास सक्षम असण्याची अपेक्षा करतात, विशेषतः बाहेरील कामाच्या परिस्थितीत.
प्राधिकरण प्रमाणपत्र ओळखण्याच्या पद्धतीचा प्रसार माध्यमांद्वारे करेल आणि सेवा पारदर्शकता सुधारण्यासाठी परवानाधारकांनी स्वेच्छेने ते परिधान करावे अशी शिफारस करेल.

कागदपत्रांची माहिती
परवानाधारकाचे नाव चिनी आणि इंग्रजीमध्ये
परवाना प्रकार आणि क्रमांक
परवाना वैधता कालावधी
परवानाधारकांचे अलीकडील फोटो
नूतनीकरण नियम
वार्षिक नूतनीकरण: परवान्याचा वैधता कालावधी प्रमाणपत्रावर चिन्हांकित असल्याने, नूतनीकरण करताना त्याच वेळी नवीन एजंट प्रमाणपत्र घेणे आवश्यक आहे.
फोटो रिटेंशन: पहिल्या अर्जानंतर, सिस्टम फोटो डेटा संग्रहित करेल आणि त्यानंतरच्या नूतनीकरणासाठी तो पुन्हा सबमिट करण्याची आवश्यकता नाही.
गोपनीयता संरक्षण
माहितीची सुरक्षा सुनिश्चित करण्यासाठी सर्व वैयक्तिक डेटा (प्रतिमांसह) वैयक्तिक डेटा गोपनीयता अध्यादेशानुसार काटेकोरपणे प्रक्रिया केला जातो.

लेखी तक्रार
► लागू फॉर्म:
सामान्य तक्रार फॉर्म: सेवा विवाद, उल्लंघन इत्यादींसाठी लागू.
जाहिरात तक्रार फॉर्म: रिअल इस्टेट जाहिरातींमधील सामग्री उल्लंघनांसाठी समर्पित (जसे की खोट्या जाहिराती)
► सबमिशन पद्धत:
▹ मेल:
‣ ७/एफ, ईस्ट ट्रेड प्लाझा, २४ ली चुंग स्ट्रीट, चाई वान, हाँगकाँग
‣ व्यवस्थापक, तक्रार विभाग, इस्टेट एजंट्स प्राधिकरण
▹ फॅक्स: २११९ ९०२२
▹ ईमेल: [email protected] (विषय [तक्रार + प्रकार] दर्शविण्याची शिफारस केली जाते)
प्रत्यक्ष तक्रार करा
► कार्यालयीन वेळ:
सोमवार ते शुक्रवार ९:०० ते १७:४५ (सार्वजनिक सुट्ट्या वगळता)
शनिवार, रविवार आणि सार्वजनिक सुट्टीच्या दिवशी बंद
► पत्ता: वरील पोस्टल पत्त्याप्रमाणेच (७वा मजला, ईस्ट ट्रेड प्लाझा)
► प्रक्रिया:
साइटवर फॉर्म भरा.
तुमचा ओळखपत्र आणि पुराव्याची कागदपत्रे (जसे की करार, रेकॉर्डिंग इ.) आणा.
दूरध्वनी तक्रार
► हॉटलाइन नंबर: २१११ २७७७
► सेवा वेळ: कार्यालयीन वेळेप्रमाणेच (कामाच्या वेळेव्यतिरिक्त व्हॉइस संदेश सोडले जाऊ शकतात)
► टीप:
कृपया तुमचे नाव आणि वैध संपर्क माहिती द्या.
आमचे कर्मचारी तुम्हाला १ कामकाजाच्या दिवसात परत कॉल करतील.

I. वाद निराकरण
इस्टेट एजंट्स अध्यादेशाच्या कलम ४९ अंतर्गत, परवानाधारक इस्टेट एजंट आणि क्लायंट खालील जलद प्रक्रिया यंत्रणा निवडू शकतात:
इस्टेट एजंट्स अथॉरिटी → कायदेशीर बंधनकारक निर्णय → जिल्हा न्यायालयाकडून अंमलबजावणी
कायदेशीर आधार ➜ इस्टेट एजंट (कमिशन विवादांचे निर्धारण) नियमन

II. अर्ज आवश्यकतांची यादी
खालील चार अटी पूर्ण झाल्यासच निर्णय सादर केला जाऊ शकतो:
वादातील पक्षांमधील संबंध
✅ परवानाधारक एजंट विरुद्ध क्लायंट
❌ परवाना नसलेले एजंट/तृतीय पक्ष वाद स्वीकारू नका.
वादाची व्याप्ती
✔️ कमिशनची रक्कम
✔️ गणना पद्धत
✔️ पेमेंट पद्धती
❌ इतर गैर-आर्थिक वाद
परस्पर संमती
? संमती फॉर्मवर स्वाक्षरी असणे आवश्यक आहे.
प्रोटोकॉलची मूलतत्त्वे
? इस्टेट एजंट्स अध्यादेशात नमूद केलेल्या मानक करारावर स्वाक्षरी केली आहे.

३. प्रमुख कार्यक्रम तपशील
▋अधिकारक्षेत्रातील रक्कम मर्यादा
वादाची कमाल रक्कम: HKD ३००,०००
फीची रचना
प्रकल्प
रक्कम
टिप्पणी
सादरीकरण शुल्क
१TP4T500/चौरस
निर्णय शुल्कातून वजा करण्यायोग्य
निर्णय शुल्क
विवाद रक्कम १०१TP३T
(किमान १TP४T२,०००)
अंतिम पुरस्कार रकमेच्या आधारे गणना केली जाते
▋कार्यक्रम वैशिष्ट्ये
वकिलाचे प्रतिनिधित्व नाही: दोन्ही पक्षांनी स्वतः प्रक्रियेत सहभागी व्हावे.
निर्णयाची वैधता: जिल्हा न्यायालयाने नोंदणी केल्यानंतर, त्याचे बंधनकारक बल निकालाइतकेच असते.

४. सल्लागार चॅनेल
EAA ची संपर्क माहिती
☎ दूरध्वनी: २१११ २७७७
? फॅक्स: २११९ ९०२२

? महत्त्वाची आठवण
ही यंत्रणा न्यायालयीन खटल्यांना पर्यायी आहे आणि कार्यक्षमता मिळवण्याचा प्रयत्न करणाऱ्यांसाठी योग्य आहे.
निर्णय अंतिम आहे. अर्ज सादर करण्यापूर्वी "कमिशन विवादांचे निर्धारण करण्याचे नियम" काळजीपूर्वक वाचण्याची शिफारस केली जाते.
मर्यादेपेक्षा जास्त रकमेची प्रकरणे न्यायालयीन प्रक्रियेद्वारे हाताळली पाहिजेत.

कमिशनचा स्रोत: मालमत्ता विकण्याच्या अडचणीनुसार (सामान्यतः सर्वाधिक विक्री होणाऱ्या मालमत्तेसाठी 2%-4%) विकासक एजंटला घराच्या किमतीच्या 1%-6% कमिशन म्हणून देतो.
नफा वाटणी प्रमाण: जर एजंटने खरेदीदाराला कमिशनचा अर्धा भाग परत केला (उदाहरणार्थ, ४१TP३T कमिशनपैकी २१TP३T), तर तो "५०-५० नफा वाटणी प्रमाण" असेल. खरेदीदारांनी दिलेली प्रत्यक्ष किंमत कमी असते, परंतु एजंट अजूनही नफ्याचा काही भाग ठेवू शकतात.
कमिशन रेटवर परिणाम करणारे घटक
मालमत्ता विक्री:
सर्वाधिक विक्री होणारे प्रकल्प: डेव्हलपर कमिशन कमी आहे (जसे की 2%-3%), आणि एजंट फीडबॅक स्पेस लहान आहे (कदाचित फक्त 1%), त्यामुळे जास्त प्रोत्साहनांची आवश्यकता नाही.
मंद गतीने विक्री होणाऱ्या मालमत्ता: विकसक कमिशन 5%-6% पर्यंत वाढवू शकतात आणि खरेदीदारांना आकर्षित करण्यासाठी एजंट अधिक परतावा देऊ शकतात (जसे की 3%-4%).
एजंट स्पर्धा धोरण: ग्राहकांना आकर्षित करण्यासाठी, काही एजंट रिबेट रेशो वाढवू शकतात, अगदी पूर्ण कमिशन रिफंडच्या जवळ देखील (नंतरच्या सेवेच्या गुणवत्तेबद्दल सावधगिरी बाळगणे आवश्यक आहे).
प्रादेशिक नियम: काही प्रदेशांना कमिशनमध्ये पारदर्शकता आवश्यक असते आणि सवलती कायदेशीर आहेत की नाही आणि त्या कशा घोषित करायच्या (जसे की कर उपचार) हे स्पष्ट करणे आवश्यक आहे.

रिबेट म्हणजे जेव्हा एखादा प्रॉपर्टी एजंट त्यांच्या कमिशनचा काही भाग खरेदीदाराला परत देतो, सहसा नवीन प्रॉपर्टी विक्रीवर. डेव्हलपर्स सहसा एजन्सीला किमान 2% कमिशन देतात आणि एजंट विक्रीला प्रोत्साहन देण्यासाठी खरेदीदाराला कमिशनचा काही भाग परत देऊ शकतो.

कमिशनची रक्कम निश्चित नसते, सामान्यतः मालमत्तेच्या किमतीच्या 1% ते 6% पर्यंत असते. उदाहरणार्थ, जर डेव्हलपरने 2% ते 4% पर्यंत कमिशन दिले तर एजंट खरेदीदाराला 1% ते 2% परत देऊ शकतो.

काही एजंट 85% चे कमिशन 95% ला परत देण्याचा दावा करतात, परंतु या परिस्थितीची सत्यता आणि व्यवहार्यता काळजीपूर्वक मूल्यांकन करणे आवश्यक आहे. एजंटने स्वतःला जवळजवळ मांसाहारी बनवण्याचा निर्णय घेतला. दावा केल्याप्रमाणे जास्त सूट मिळण्याची शक्यता नाही.

खरेदीदार आणि विक्रेता:सहसा खरेदीदार आणि विक्रेता प्रत्येकी व्यवहाराच्या किंमतीच्या 1% रिअल इस्टेट एजंटला देतात, एकूण 2%. ही एक सामान्य पद्धत आहे, पण ती मुळातच रुजलेली नाही.

विक्रेता:जर विक्रेता मोठा जमीनदार असेल किंवा त्याचा दीर्घकाळ रिअल इस्टेट एजंट असेल, तर ते प्रोत्साहन म्हणून जास्त कमिशन देऊ शकतात. जर मालमत्ता चांगल्या स्थितीत असेल, तिची किंमत जास्त असेल आणि विक्री करणे सोपे असेल, तर विक्रेत्याकडे वाटाघाटी करण्यासाठी आणि कमिशन कमी करण्यासाठी अधिक जागा असू शकते.

खरेदीदार:मोठ्या खरेदीदारांकडे सहसा जास्त सौदेबाजी करण्याची क्षमता असते आणि ते रिअल इस्टेट एजंट्सशी कमी कमिशन दरांवर वाटाघाटी करू शकतात.

नवीन सूची:नवीन मालमत्ता खरेदी करताना, कमिशन सहसा विकासकाकडून दिले जाते आणि खरेदीदाराला एजंटचे कमिशन द्यावे लागत नाही.

जर खरेदीदाराने विकासकाशी थेट करार केला तर त्याला किंवा तिला कमिशन मिळणार नाही आणि संबंधित प्रक्रिया स्वतःहून हाताळाव्या लागतील. घरांच्या किमती लपूनछपून वाढल्या आहेत.

खरेदीदार ऑपरेशन सूचना
वाटाघाटी कौशल्ये:
एजंटला कमिशन रेशो आणि रिबेट स्पेसबद्दल थेट विचारा आणि वेगवेगळ्या एजन्सी प्लॅनची तुलना करा.
मंद गतीने विक्री होणाऱ्या मालमत्तांसाठी तुम्ही जास्त सवलतींसाठी प्रयत्न करू शकता (उदा. जेव्हा डेव्हलपरचे कमिशन 6% असते, तेव्हा तुम्ही 3%-4% परत मागू शकता).

जोखीम नियंत्रण:
कमिशनची रक्कम आणि पेमेंट वेळ (सहसा व्यवहारानंतर सेटलमेंट केली जाते) स्पष्टपणे नमूद करणारा लेखी करार करा.
सवलतीचा कर्ज मूल्यांकनावर परिणाम होतो का याची पुष्टी करा (काही बँका प्रत्यक्ष व्यवहाराच्या किंमतीवर आधारित गृहकर्जाची गणना करू शकतात).
करविषयक बाबी: खरेदीदारासाठी सवलत करपात्र उत्पन्न मानली जाऊ शकते किंवा खरेदी किमतीतून वजा करावी लागू शकते (व्यावसायिक लेखापालाचा सल्ला घ्या).

घरांच्या किमतीची पारदर्शकता: जास्त परताव्यांमुळे किमती वाढू शकतात, विकासक अप्रत्यक्षपणे कमिशनद्वारे खरेदीदारांना अनुदान देतात आणि प्रत्यक्ष व्यवहाराची किंमत पुस्तकी किमतीपेक्षा कमी असते.
एजंट नैतिक धोका: काही एजंट त्यांच्या परताव्याच्या आश्वासनांना अतिरेकीपणे सांगू शकतात आणि नंतर ते पूर्ण करू शकत नाहीत किंवा उच्च-कमिशन इमारतींना प्राधान्य देऊ शकतात (खरेदीदारांसाठी सर्वोत्तम असलेल्या प्रकल्पांपेक्षा).

घराची किंमत १ कोटी गृहीत धरल्यास, विकासकाचे कमिशन ४१TP3T आहे:
एजंटचे कमिशन: १० दशलक्ष × ४१TP३T = ४००,०००
खरेदीदाराला २१TP३T कमिशन मिळते: १० दशलक्ष × २१TP३T = २००,०००
खरेदीदाराचा प्रत्यक्ष खर्च: १० दशलक्ष - २००,००० = ९.८ दशलक्ष
एजंटचे निव्वळ उत्पन्न: ४००,००० – २००,००० = २००,०००

लाचलुचपत प्रतिबंधक अध्यादेशाच्या कलम 9 (हाँगकाँगच्या कायद्यांचा अध्याय 201) अंतर्गत, एजंटने त्याच्या मुख्याध्यापकाच्या परवानगीशिवाय त्याच्या मुख्याध्यापकाच्या कारभाराच्या संदर्भात रेफरल करण्यासाठी प्रलोभन किंवा बक्षीस म्हणून कोणताही फायदा (कमिशन/किकबॅकसह) मागणे किंवा स्वीकारणे हा गुन्हा आहे. अधिक माहितीसाठी, कृपया पहालाचलुचपत प्रतिबंधक अध्यादेशमूळ.

मुख्याध्यापकांच्या कारभाराशी संबंधित रेफरल्स करण्यासाठी कमिशन/सूट मिळण्यापूर्वी कृपया तुम्ही मुख्याध्यापकांची (उदा. नियोक्ता, ज्या व्यक्तीसाठी तुम्हाला काम करण्याची जबाबदारी सोपवण्यात आली आहे) परवानगी घेतली आहे याची खात्री करा.

कंपन्या/संस्थांनी कर्मचाऱ्यांना त्यांच्या व्यवसायाशी संबंधित लाभांच्या स्वीकृती आणि तरतूदी (कमिशन/सवलतींसह) पाळण्यासाठी स्पष्ट धोरणे आणि नियम (जसे की आचारसंहिता) स्थापित केले पाहिजेत. "भ्रष्टाचारविरोधी सल्लागार सेवा" कंपन्यांना तयार करण्यास मदत करू शकतेआचारसंहिता

लाचलुचपत प्रतिबंधक अध्यादेशाच्या कलम 9 (हाँगकाँगच्या कायद्यांचा अध्याय 201) अंतर्गत, कोणत्याही व्यक्तीने एजंटला त्याच्या प्रिन्सिपलच्या कारभाराच्या संदर्भात रेफरल करण्यासाठी प्रवृत्त करण्यासाठी किंवा बक्षीस म्हणून कोणताही फायदा (कमिशन/सूटसह) देणे हा गुन्हा आहे. एजंटच्या प्रिन्सिपलच्या परवानगीशिवाय. अधिक माहितीसाठी, कृपया पहालाचलुचपत प्रतिबंधक अध्यादेशमूळ.

म्हणून व्यवसाय रेफर करण्याच्या बदल्यात (म्हणजेच क्लायंट तुमच्याकडे रेफर करण्याच्या बदल्यात) कोणालाही कमिशन/सूट देण्यापूर्वी, तुम्ही खालील मुद्द्यांकडे लक्ष दिले पाहिजे:

१) त्याच्या आणि रेफर केलेल्या क्लायंटमध्ये एजंट-मुख्य संबंध आहे का;

२) जर तसे असेल, तर तुम्ही खात्री करावी की त्याने (एजंटने) कमिशन/सूट मिळण्यापूर्वी क्लायंटची (मुख्याध्यापकाची) संमती घेतली आहे;

३) जर रेफरल रेफररच्या नियोक्त्याच्या व्यवसायाशी संबंधित असेल, तर तुम्ही खात्री करावी की त्याने कमिशन/सूट देण्यापूर्वी कमिशन/सूट मिळविण्यासाठी त्याच्या नियोक्त्याची संमती घेतली आहे किंवा कमिशन/सूट प्रत्यक्षात त्याच्या नियोक्त्याला दिली आहे ((१) आणि (२) वरील त्याच्या नियोक्त्याला देखील लागू होतात); आणि

४) जर रेफरल व्यक्ती एक नागरी सेवक किंवा सार्वजनिक अधिकारी असेल, तर जर क्लायंट त्याच्या सार्वजनिक कार्यालयाशी संबंधित असेल तर त्याला कोणतेही कमिशन/सूट देऊ नये.

कंपन्या/संस्थांनी कर्मचाऱ्यांना त्यांच्या व्यवसायाशी संबंधित लाभांच्या स्वीकृती आणि तरतूदी (कमिशन/सवलतींसह) पाळण्यासाठी स्पष्ट धोरणे आणि नियम (जसे की आचारसंहिता) स्थापित केले पाहिजेत. "भ्रष्टाचारविरोधी सल्लागार सेवा" कंपन्यांना तयार करण्यास मदत करू शकतेआचारसंहिता

कंपनीने ग्राहकांना कंपनीकडे रेफर केल्याबद्दल कर्मचाऱ्यांना कमिशन देणे ही एक सामान्य व्यवसाय पद्धत आहे. सामान्य परिस्थितीत, ही पद्धत लाचलुचपत प्रतिबंधक अध्यादेशाचे उल्लंघन करणार नाही, जोपर्यंत कर्मचारी क्लायंटचा एजंट देखील नसतो आणि नंतरचा व्यक्ती क्लायंटला रेफरलच्या संदर्भात लाभ स्वीकारण्याची परवानगी देत नाही, अशा परिस्थितीत ते अध्यादेशाच्या कलम 9 चे उल्लंघन करू शकते. अधिक माहितीसाठी, कृपया पहालाचलुचपत प्रतिबंधक अध्यादेशमूळ.

भ्रष्टाचार प्रतिबंधक दृष्टिकोनातून, कंपन्यांनी त्यांच्या कर्मचाऱ्यांना त्यांच्या रेफर केलेल्या क्लायंटशी असलेल्या त्यांच्या संबंधांची घोषणा करण्याची आवश्यकता आहे जेणेकरून दोघांमध्ये "मुख्य आणि एजंट" संबंध आहे का याचे मूल्यांकन करता येईल. जर तसे असेल, तर कंपनी कर्मचाऱ्यांना कमिशन देण्यापूर्वी त्यांच्याकडून परवानगी घेण्याची आवश्यकता असू शकते.

कंपन्या/संस्थांनी कर्मचाऱ्यांना त्यांच्या व्यवसायाशी संबंधित लाभांच्या स्वीकृती आणि तरतूदी (कमिशन/सवलतींसह) पाळण्यासाठी स्पष्ट धोरणे आणि नियम (जसे की आचारसंहिता) स्थापित केले पाहिजेत. "भ्रष्टाचारविरोधी सल्लागार सेवा" कंपन्यांना तयार करण्यास मदत करू शकतेआचारसंहिता