1. การยืนยันสิทธิ์ในการเข้าถึง 2. ขั้นตอนการเข้าถึง ขั้นตอนที่ 1: ยื่นใบสมัครเป็นลายลักษณ์อักษร ขั้นตอนที่ 2: คำตอบและการจัดการของ OC ขั้นตอนที่ 3: วิธีการเข้าถึง 3. การแก้ไขข้อพิพาท 4. หมายเหตุ 5. ช่องทางอื่น ข้อบังคับอ้างอิง คำถามที่ 1: ประชาชนสามารถเข้าถึงดัชนีและบันทึกของบริษัทเจ้าของได้หรือไม่ คำถามที่ 2 : ตรวจสอบดัชนีของบริษัทเจ้าของได้อย่างไร? คำถามที่ 3 : จะตรวจสอบการยื่นฟ้องของเจ้าของได้อย่างไร?