İçindekiler
Sermaye garantili sıfır risk için lobi faaliyetleri
Mağdur Bayan Yang, iki yıl önce bir banka çalışanının kendisini, cazip "sıfır risk ve garantili anapara" ve yüksek faiz koşullarıyla bir tasarruf sigortası "prim finansmanı" satın almak için bankadan 1 milyon HK$ borç almaya ikna ettiğinden şikayetçi oldu. "Prim finansmanı" olarak adlandırılan finansman, sigortalının bankadan düşük faizle borç alması, ardından yüksek faiz kazanmak için tasarruf sigortası satın alması anlamına geliyor.
Bu nedenle Bayan Yang, Ocak 2023'te prim finansmanı yoluyla 1 milyon HK$ değerinde 5 yıllık bir tasarruf sigortası poliçesi satın aldı. Beş yıllık geri ödemeden sonra, banka kredisi ve 70.000 yuandan fazla anapara düşüldükten sonra, Bayan Yang hala 70.000 yuan faiz kazanabilir. Beklenmedik bir şekilde, bir yıllık ödemenin ardından Bayan Yang, bankadan aniden bir "Çağrı Kredisi" aldı, hesabı kilitlendi ve kendisinden 1 milyonluk krediyi peşin ödemesi istendi, bu da onu hazırlıksız yakaladı!
Mağdur, ancak o zaman sözleşmede yer alan, kredinin istenildiği zaman geri çekilebileceğine ilişkin maddeyi açıkça gördü. Bayan Yang, banka personelinin kendisine bunu açıkça söylemediğini ve bankayı sorumsuzlukla suçladığını söyledi.
Banka tasarrufları "prim finansmanı" politikalarını teşvik ediyor
Geçtiğimiz günlerde bir mağdura, "sermaye koruması + sıfır risk" iddiasıyla bir banka tasarruf acentesi tarafından "primli finansman" poliçesi satıldı. Bankadan düşük faizle aldığı borç parayla tasarruf poliçesi satın alabilir ve yüksek faiz kazanabilirdi. Bu nedenle mağdur Bayan Yang, 5 yıllık "prim finansmanı" poliçesi satın aldı ve 70.000 TL anapara ödedi. Ancak ödemeyi yaptıktan bir yıldan fazla bir süre sonra banka aniden "kredi istedi"!
Banka, mağdurun hesabını dondurmak için hemen "Kredi Çağrısı" başlattı
Bayan Yang bir yıldan fazla bir süre ödeme yaptıktan sonra, banka geçen yıl ekim ayında aniden kredisini geri çağırdı ve bankanın Bayan Yang'a kredi vermeyebileceğini ve 1 milyon yuanı herhangi bir zamanda derhal geri ödemesi gerekebileceğini belirten bir kredi inceleme bildirimi aldı.
Daha sonra banka yetkililerine sorulan soruda, banka yetkililerinin konuyla ilgili bir bilgisinin olmadığı cevabı alındı. Ertesi hafta hesabı donduruldu ve parayı hemen geri ödemesi istendi!
Bankanın mağdurla iletişimini görmek için tıklayın
İki gün sonra Bayan Yang para transfer edemediğini ve banka hesabının dondurulduğunu gördü. Bir hafta sonra (15 Ocak) hesabının kapatılması ve paranın derhal geri ödenmesi istendi. Banka, poliçenin 18'inde sona erdiğini ve o tarihten önce çekle ödeme yapması gerektiğini, aksi takdirde faiz uygulanacağını söyledi.
Uzmanlar ayrıca bankalar tarafından 2% borçlanarak 4% getiri elde edilebileceğini söyleyen ürünleri satın almaya ikna edildi. Ancak prim finansmanı ideal bir getiriyi garantilemez; Borç para almak değişken faiz oranlarıyla gelir ve her an kayba yol açabilir.
HKMA: En az 30 gün önceden bildirim
Olayla ilgili olarak HKMA, bankaların hesap işlemlerini yürütürken veya herhangi bir bankacılık ilişkisini sonlandırırken müşteriler tarafından imzalanan hüküm ve koşullara uymaları gerektiğini belirterek, bankaların uygun durumlarda ve yasaya aykırı olmayan durumlarda müşterilere açıklama yapmalarını ve en az otuz gün önceden bildirimde bulunmalarını zorunlu kıldığını belirtti. Bankaların, müşterilerin talebi üzerine hesap kapatma kararlarını gözden geçirecek mekanizmalara sahip olması gerekir.
İlgili bankalar, belirli koşullar altında ilgili hizmetleri gözden geçireceklerini ve prim finansmanını iptal edeceklerini bildirdi. Ayrıca yasal gerekliliklere uygun olarak önceden bildirimde bulunacaklar ve müşterilere alternatif düzenlemeler yapmaları için makul bir süre tanıyacaklar.
